Tibau e Búzios recebem a Unidade Móvel da Neoenergia Cosern entre os dias 1 e 3 de fevereiro

Agência móvel oferece a prestação de até 30 serviços diferentes e ficará posicionada nas áreas centrais das localidades conforme cronograma abaixo

Os moradores de Tibau, na Costa Branca, e Búzios, no litoral Sul potiguar, poderão acessar até 30 tipos de serviços na Unidade Móvel de Atendimento da Neoenergia Cosern entre esta quarta-feira (1) e a sexta-feira (3). O veículo, adaptado para funcionar como uma agência móvel, ficará estacionado nas áreas centrais das localidades conforme cronograma abaixo.

Na Unidade Móvel, os cidadãos terão a oportunidade de negociar dívidas, solicitar desligamento do fornecimento de energia elétrica, modificar titularidade para cobrança da conta de luz, emitir segunda via de pagamento, entre outros serviços.

“Também vamos oferecer orientações sobre como pagar a fatura com cartão de crédito no site e como realizar pagamentos por PIX, além de parcelamentos que realizamos na própria unidade móvel”, explica Marcos Holanda gerente de Relacionamento com Clientes da Neoenergia Cosern.

Serviços da Unidade Móvel

• Pedidos de novas ligações;

• Cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE);

• Atualização de cadastro;

• Troca de titularidade;

• Religação;

• Desligamento definitivo;

• 2ª via de faturas;

• Cadastramento de fatura por e-mail;

• Pagamento de faturas com cartão de débito.

Calendário

Tibau: 1 de fevereiro, das 13h às 17h